PDAM Kota Padang Tanggap Cepat  Keluhan Pelanggan

Padang, Editor.- Terputusnya aliran air bersih dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Padang bebrapa hari lalu membuat sejumlah pelanggan Sandanur, Komplek Kejaksaan, kampung Kalawi Timur mengeluh. Keluhan ini mendapat tanggapan positif direksi perusahaan dengan segera melakukan peraikan saluran pipa air minum yang bermasalah.

Bahkan, Direktur Utama PDAM Kota Padang Muswendry Evytes meninjau langsung proses perbaikan sampai ke sumur bor 5C yang mensuply air ke daerah Sandanur, Komplek Kejaksaan, kampung Kalawi Timur dan sekitarnya. Adanya kerusakan pada pompa submersible di sumur bor tersebut menyebabkan tidak optimalnya supply air ke pelanggan. Sumur bor 5C seharusnya berkapasitas 20 liter/detik, karena pompanya rusak sekarang hanya 1,9 liter/detik.

sari-ater“Perbaikan dan Pemasangan pompa direncanakan pada hari rabu (26/10/2016) , Insya Allah pada esok harinya (Kamis 27/10/2016) pendistribusian air pada pelanggan yang berada di daerah Sandanur, Komplek Kejaksaan, Kampung Kalawi akan normal kembali namun hal itu akan disesuaikan dengan kondisi di lapangan,” ucap Muswendry selaku nahkoda perusahaan daerah milik Pemko Padang didampingi Plt.Kabag Produksi M. Arif.

Sementara itu, Kasubag Humas PADAM Padang Richi Gautama mengungkapkan, untuk megatasi pesoalan ini, pihak PDAM akan mendistribusikan air dengan mobil tangki untuk mensuply kebutuhan pelanggan terhadap air bersih.  Sehingga para pelanggan dapat kembali menikmati air bersih dari PDAM Padang.

“Mudah-mudahan pekerjaan ini dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan dan tidak banyak kendala di lapangan,” tambah Richi. Untuk Informasi pelayanan dan pengaduan pelanggan silahkan hubungi customer service kami di 0751-22789 atau Layanan khusus SMS Pelanggan 0811669123. Pelanggan juga dapat mengupdate Informasi mengenai pdam kota padang, simulasi pemakaian air, jumlah tagihan air dengan mendownload aplikasi “pdamkotapadang official” di playstore dari smartphone pelanggan.**Martawin

9774 Total Dibaca 1 Dibaca hari ini
Share
Previous Image
Next Image

info heading

info content

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*