Payakumbuh, Editor. – Kendati mengantongi “rapor merah” yang diberikan Himpunan Pengusaha Muda Indonesia (HIPMI) Kota Payakumbuh, tetapi, tidak menyurutkan minat orang luar daerah untuk berkunjung sekaligus belajar ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) kota itu.
Setiap tamu tersebut selalu ingin melihat dari dekat bagaimana pelayanan yang diterapkan di Mal Pelayanan Publik (MPP) besutan DPMPTSP. Kali ini tamu tersebut datang dari Kota Bengkulu.
Mantan Kepala DPMPTSP, Harmayunis, yang kebetulan Rabu (13/7), sedang berada di MPP, ketika dikonfirmasi Editor, membenarkan kedatangan tamu dari Kota Bengkulu. “Memang benar, DPMPTSP Payakumbuh kedatangan tamu dari DPMPTSP Kota Bengkulu hari Kamis (14/7) ini,” ujar Inyiak, sapaan akrab Harmayunis.
Menurutnya, dia tahu adanya kedatangan rombongan dari Kota Bengkulu itu karena ditelepon oleh Kepala DPMPTSP setempat. Inyiak sendiri telah memasuki masa pensiun sejak 1 Juli 2022 lalu.
Sementara Kepala DPMPTSP Kota Bengkulu, Riduan, dalam suratnya yang ditujukan kepada DPMPTSP Payakumbuh, menyebutkan, kunjungan kerja pihaknya ke DPMPTSP Kota Payakumbuh dimaksudkan dalam rangka memberikan pelayanan prima kepada masyarakat serta meningkatkan kinerja DPMPTSP Kota Bengkulu.
“Maka itu, diperlukan pemahaman tentang program dan kegiatan pelayanan publik sebagaimana yang telah dilakukan oleh DPMPTST di MPP Payakumbuh,” tulis Riduan.
Dijelakannya, rombongan kunjungan kerja itu berjumlah 8 orang. Sedangkan materi yang ingin dipelajari adalah terkait sub urusan informasi pelayanan publik.
Sekadar diketahui, MPP Kota Payakumbuh terbentuk sesuai dengan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi nomor 635 tahun 2018 tentang Perubahan Atas Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 11 tahun 2018 tentang penetapan lokasi penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik. Di dalam keputusan Menteri tersebut Kota Payakumbuh salah satu kota yang ditunjuk untuk segera membetuk mal pelayanan publik.
Pada Tahun 2019 MPP Kota Payakumbuh terbentuk, pada tahun itu juga dilakukan uji coba pelayanan yang dimonitoring oleh Deputi Pelayanan Publik Kemenpan. Akhirnya pada tanggal 17 Desember 2019 MPP diresmikan secara Soft Louncing oleh Kemenpan. Saat ini ada 26 instansi yang bergabung di MPP Kota Payakumbuh.**SAS
Leave a Reply