Pelanggan Keluhkan Kinerja Direktur Perumda Tirta Saiyo Pasaman

Daftar keluhan pelanggan.
Daftar keluhan pelanggan.

Pasaman, Editor.- Keluhan pelanggan Perumda Tirta Saiyo Pasaman terkait matinya air sudah berlangsung lama. Hal ini terlihat dari ciutan beberapa “induak-induak” pelanggan di media sosial mereka.

Kepada media ini, salah seorang pelanggan, Mira menyebutkan, air kami mati di Gang Sakinah, Taluak Ambun, Nagari Puah sudah berlangsung lama, bahkan sudah mencapai 4-5 bulan. Kadang ada juga mengalir, itupun hanya berlangsung satu atau dua malam saja.

Sedangkan Liza pelanggan lainnya menjelaskan, kami sangat gerah dengan kinerja menejemen Perumda yang saat ini dibawah kepemimpinan Ahmad Subur.

“Keluhan kami tidak didengarkan, samo jo Bararab Katalingo Kabau,” imbuhnya.

Nomor pengaduan online yang disediakan  percuma saja, tidak digubris sama sekali. Bahkan hingga Ahmad Subur selaku direktur pun sudah kami hubungi melalui WA, tetap percuma saja, stres kami kaum ibu ko pak jika tidak ada air,sungai juga jauh, lanjut Liza.

Kami tidak juga sudah mengadu kepada Kakil Ketua DPRD, bahkan kami juga sudah menyampaikan keluhan ini melalui surat resmi kepada Bapak Bupati Pasaman, Ketua DPRD, Direktur Perumda yang ditanda tangani oleh 40 orang pelanggan mulai dari Gang Sakinah hingga Jln Syamsiar Taib dengan tanda terima 8 juni tahun 2022 serta ada bukti tanda terima masing masingnya. Tapi hingga hari ini air kami tetap saja mati, tambah Mira.

“Paniang kami pak, kalau aia mati ko, apalagi besok mau Hari Raya Idul Adha. Jika tetap keluhan kami tidak ditanggapi bila perlu kami akan lakukan demo,” ujar salah seorang pelanggan lain.

Media ini sudah berusaha mengonfirmasi langsung kepada Ahmad Subur melalui aplikasi WA, apa sebenarnya yang terjadi. Tapi sayangnya hingga berita ini diturunkan belum ada jawaban.** Saiful Amri

Previous Image
Next Image

info heading

info content

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*